г. Казань, ул. Баумана, 82,

ТЦ "Свита Холл"

Вопросы и ответы

Как я могу сделать заказ?

Вы выбираете то, что вам понравилось из меню, затем определяетесь с количеством выбранного блюда и отправляете заказ в корзину. После того, как вы выбрали все, что хотели, нажимаете «Оформить заказ», где указываете ваше Имя, телефон, адрес доставки и – если необходимо – с какой купюры нужна сдача. Как только мы получим заказ, то сразу перезвоним вам для его подтверждения!

Как быстро я получу свой заказ?

Мы гарантируем, что вы не будете ждать более 1,5 часов после подтверждения заказа. Но вполне возможно еда приедет к вам куда раньше

А моя еда будет горячей?

Да, мы используем специальные контейнеры, которые долго сохраняют тепло, а курьеры перевозят заказ в термосумках, так что вам не придется ничего разогревать.

А приборы вы положите?

Конечно! Мы доставим столько приборов, сколько будет блюд в заказе.

А если я передумал заказывать еду у вас, а вы мне уже позвонили?

На стадии подтверждения заказа (когда мы вам звоним) вы можете отказаться от доставки. Но после того, как курьер уже выехал к вам, пожалуйста, ожидайте его, чтобы оплатить заказ. Если вы этого не сделаете, то мы очень огорчимся, а вы не поедите самой вкусной еды на свете!

На какую минимальную сумму я могу сделать заказ?

На любую, но помните, что при заказе от 900 рублей доставка до вас будет бесплатной (кроме отдаленных районов*). До этой суммы вы оплачиваете доставку – 150 рублей.

А какие районы считаются отдаленными и сколько в этом случае я плачу за доставку?

Это Дербышки, Юдино, Осиново, Васильевка и другие районы, отдаленные от центра Казани более, чем на 15 км. Доставка обойдется в 250 рублей. Мы в любом случае перезвоним вам и проконсультируем по стоимости доставки в том числе. 

В какое время я могу заказать еду?

Мы принимаем заказы ежедневно с 10:30 - 21:00, до 22:30 по пятницам и субботам.

А что, если еда мне не понравилась?

Если еда вам не понравилась, напишите об этом отзыв в нашей группе вконтакте! https://vk.com/lapsha_rolli_sushi_kazan

То же самое можно сделать и в том случае, если вам, наоборот, все очень понравилось. А вот если блюда выглядят совсем не так, как на картинке, смело звоните в наш ресторан 297-89-10, и мы вместе решим эту проблему!

 
Готовим только из самых свежих продуктов!
 
Вкусные сеты каждый день всего за 290 рублей
 
Доставка меньше, чем за 1,5 часа
 
От 900 рублей доставка бесплатная!